Serwis telefonów w Wrocław: znajdź najlepsze opcje w pobliżu

Jestem bardzo zadowolona z usług tego serwisu. Obsługa była miła, profesjonalna i pomocna od samego początku. Mój telefon został naprawiony szybko i sprawnie, a pracownicy dokładnie wyjaśnili, na czym polegał problem oraz jak przebiegała naprawa. Doceniam uczciwe podejście, dobry kontakt i rozsądną cenę usługi. Telefon działa bez żadnych problemów, dlatego z czystym sumieniem mogę polecić ten serwis każdej osobie, która szuka fachowej i rzetelnej pomocy.

Z całego serca polecam! Profesjonalna obsługa, szybka naprawa i bardzo miła atmosfera. Telefon został naprawiony sprawnie, wszystko działa jak nowe. Świetny kontakt z klientem, uczciwe podejście i rozsądne ceny. Widać, że znają się na swojej pracy. Na pewno wrócę w razie potrzeby i będę polecać znajomym. Polecam!

Serdecznie polecam! Bardzo miła i pomocna obsługa.

Najlepszy service urządzeń Apple jaki znam! Wiele razy korzystałam z pomocy pracujących tam profesjonalistów (zalany laptop, wymiana matrycy, wymiana szybki w telefonie itp) i za każdym razem jestem bardzo zadowolona z rezultatów i co więcej wszystkie te urządzenia dalej sprawnie pracują (niektóre już parę lat). Poza tym super obsługa klienta oraz szybkie terminy realizacji. Szczerze polecam!

Pełen profesjonalizm! Miła obsługa, szybki kontakt i ekspresowa naprawa. Widać, że zależy im na zadowoleniu klienta. Na pewno wrócę, jeśli będę potrzebować pomocy. Dziękuję i polecam każdemu!

Kupiłem telefon Pro Max 15. Na początku nawet nie zrozumiałem żartu. Po rozpakowaniu był idealny. Potem podłączyłem go do 3dtouls i wszystkie wskaźniki działały w 100%. Kupiłem go z nową baterią, myśląc, że pojawi się błąd. Nie, nie pojawił się. Owszem, bateria została wymieniona, ale kontroler został przelutowany i zaprogramowany bez problemu. Nowa bateria. Ostatecznie otrzymałem absolutnie idealny telefon z nową baterią, 24-miesięczną gwarancją i, co najważniejsze, o połowę tańszy! Ten sklep robi świetną robotę! Polecam.

Obsługa była niemiła, mało pomocna i sprawiała wrażenie, jakby nie zależało jej na kliencie. Zamiast profesjonalnego podejścia spotkałam się z chłodną atmosferą i brakiem życzliwości. Zakup telefonu powinien być przyjemnym doświadczeniem, szczególnie gdy klient wydaje niemałe pieniądze, jednak w tym przypadku niestety tak nie było. Mam nadzieję, że moja opinia pomoże zwrócić uwagę na jakość obsługi klienta, ponieważ to właśnie ona często decyduje o tym, czy klient wróci ponownie. Niestety ja wyszłam z tego miejsca z bardzo negatywnym wrażeniem. P.S. Telefon kupiłam, zobaczymy 🤷‍♀️

Kupiłam telefon ,, jak nowy ” iPhone 15 pro max w iCentrum jako prezent dla syna i jestem bardzo zadowolona 😊 Wszystko w 100% zgodne z opisem – telefon wygląda jak nowy, nie posiada żadnych śladów użytkowania. Sprzęt działa bez zarzutu, estetyka idealna.Duzy plus również dla obsługi klienta , bardzo sprawnie odpowiadają na pytania 🙂 Polecam

cóż, z perspektywy sprzedającego zdecydowanie polecam ekspresowe sprawdzenie, podpisanie umowy i kilka minut później kasa na koncie ;P nie warto się bawić w olx i wysyłki skoro tu na miejscu można mieć bardzo uczciwą wycenę PS. wolałbym gotówkę:)

Na ten moment mogę tylko powiedzieć, że jestem bardzo zadowolona! Telefon przyszedł w nienagannym stanie, kontakt szybki i sprawny. Dodatkowo wysyłka na moją prośbę odbyła się bardzo szybko i sprawnie, a bateria mimo deklarowanych około 90% pokazuje 100% i trzyma meeeeega. Pierwszy raz mam jabłuszko, które po całym dniu bardzo intensywnego użytkowania trzyma baterie powyżej 40%. Bardzo państwu dziękuję, uratowaliście mnie! 😄

Bardzo dobry serwis, szybka bezproblemowa wymiana baterii. Samsung A 52. Można od razu zostawić starą baterię do utylizacji. Jest możliwość płacenia kartą. Miła kompetentna obsługa. Polecam !

Wymiana ekranu w telefonie Samsung przebiegła bardzo sprawnie. Telefon był już do odbioru na drugi dzień. Serwis wymienił ekran na oryginalny w bardzo konkurencyjnej cenie. Na miejscu przy ulicy Wiśniowej jest też parking. Polecam!

Naprawa wykonana expresowo po paru godzinach mialem wymienione gniazdo ładowania w Samsugu A56. Telefon znowu funkcjonuje. Rewelacja

Polecam ten Serwis, miałem w Egipcie zdarzenie ze swoim telefonem Samsung S23Ultra, problem z baterią, spuchła i rozsadziło obudowę. W PhoneFix dokonano mi naprawy i wymiany praktycznie z marszu, bardzo miła obsługa i fachowe załatwienie sprawy ! Polecam

Najlepszy serwis GSM z jakim miałem do czynienia! Będąc przejazdem we Wrocławiu wszystko ustawiłem by skorzystać z usługi (wymiana gniazda usb c Samsung galaxy s23). Wszystko w czasie krótszym niż zapowiedziano. Cena jak najbardziej rozsądna. Polecam serdecznie

Przyniosłam telefon VIVO z odklejonym ekranem, zapłaciłam 150 zł za przyklejenie. Klej w środku zepsuł mi wyświetlacz, wystąpiły permanentne ślady, nie dali mi żadnej karty gwarancyjnej którą podobno zawsze wydają i próbowali wmówić że to są ślady użytkowania. Chcieli żebym zostawiła telefon na 2 dni na diagnostykę za którą ostatecznie mogłabym musiec jeszcze zapłacić. Zrobili mi telefon 5 czerwca w piątek, oddałam o godzinie 14 i odebrałam o 17 tego samego dnia, ślady zauważyłam w sobotę 13 czerwca, tego samego dnia poszłam tam, pan przyjmujący poprosił żebym przyszła w inny dzień bo on jest na zastępstwie, w środę 17 czerwca poszłam tam do nich poraz drugi no i otrzymałam taki oto feedback. Oczywiście nie zostawię im telefonu na 2 dni, niewiadomo co mi tam jeszcze zrobią, i ile za to zapłacę, oczywiście nie przyznają się teraz do błędu i będą robili wszystko żeby nie ponieść żadnych konsekwencji. Przez tydzień było ok, więc oczywiście że nie zachowałam paragonu, a płatność była gotówką na prośbę przyjmującego pana. Płaćcie zawsze kartą i zachowujcie paragon, nie popełniajcie moich błędów, teraz będzie mnie wymiana wyświetlacza kosztowała dwa razy więcej. Wstyd dla was, panowie.

Kupiłem nowy telefon na początku lutego w Play, również w Borku. Poszedłem odrazu założyć sobie folie matową na telefon. Pierwsza wytrzymała do marca i musiałem skorzystać z gwarancji. Drugą wymieniłem pod koniec maja. Trzecia znowu się odkleja. Zaznaczę, że o telefon dbam jakby to było moje dziecko. Kolejny raz już nie pójdę bo to strata czasu.

Wiem że może Pan miał “zły dzień”, ale odpowiedź brzmiała tak, niby to ja jemu jestem coś winna i on mi ma za to zapłacić a nie ja płacę.

Jestem bardzo wdzięczna za pomoc i pod wrażeniem profesjonalizmu personelu force GSM w CH Borek. W okresie świątecznym robiłam telefon realme – starszy niepopularny model, ale niezbędny dla mnie. Już podczas wstępnej rozmowy telefonicznej na podstawie wywiadu została określona dokładna cena i czas trwania naprawy. Uczciwie też mnie poinformowano że po wymianie ekranu i dotyku biometria może nie działać że względu na problemy z konfiguracją części wymiennych w tym modelu i mogłam podjąć decyzję czy chcę opłacić naprawę w takiej sytuacji. Zdecydowałam się na naprawę, panowie naprawili telefon przed czasem i kompletnie, biometria też działa, zapłaciłam ustaloną z góry kwotę. Dodatkowy plus za telefon zastępczy na czas naprawy. Naprawdę bardzo dziękuję i polecam

Zdecydowanie odradzam jakiekolwiek naprawy. Poszedłem do punktu ze złamaną końcówką ładowarki, która utknęła w środku. Wystarczyło użyć cieńkiej pęsety. Panowie zażyczyli sobie 100 PLN za coś takiego Oczywiście nie skorzystałem i inny serwis (Auchan Bielany) zrobił to za 20 PLN. Na moich oczach, nie zapleczu i trwało to dosłownie 10 sekund. Byłem wieloletnim klientem tego punktu i kupowałem droższe akcesoria (w necie wszystko jest tańsze o co najmniej 30 %), z pełną świadomością żeby wspierać mały biznes. Więcej tam się nie pojawię.

Zadzwoniłam do Pana ok. godziny 20:00 i już na następny dzień udało się wymienić baterię w telefonie (Realme 8) Całość zajęła niecałe 20 minut. Wszystko działa super i w końcu mogę nadal cieszyć się moim telefonem. Polecam jeśli ktoś szuka serwisu, który zrobi dobrze, szybko i w stosunkowo niskiej cenie! Edit: Pan odpowiedział na wszystkie moje pytania, dodatkowo sprawdził gniazdo ładowania i doradził z wyborem kabla

Fachowiec z pasją dbający o dobre imię swojej firmy. Naprawa gniazda usb-c (brak ładowania)od ręki,czas 45 min.Rzadko piszę komentarze, ale tu nie mam wątpliwości.Najważniejszy jest klient. Cena i uczciwe podejście. Polecam na 5

Trafiłem tu po raz pierwszy około 2 lata temu, a kolejny raz miesiąc wstecz – od razu wiedziałem, gdzie udać się z naprawą telefonu. Tak samo jak za 1 razem, jak i teraz – przemiła obsługa, trafna diagnoza i to wszystko w czasie krótszym, niż było to przewidywane. Szczerze polecam, jak się okazało czasem nawet wystarczy tylko kilka godzin na diagnozę i naprawę smartfona 🙂 Pozdrawiam

Chciałam wymienić wejście ładowania ponieważ wypadał mi kabel i nie działało turbo ładowanie. Nie chciałam czyszczenia ponieważ wiele słyszałam o tym jak to działa i że po czasie wszystko wraca do poprzedniego stanu. Jednak pan z serwisu przekonał mnie do zaufania mu i naprawy tego co mam nie wymieniając na nowe. Mija drugi miesiąc i ładowarka nadal trzyma się mocno i nie wypada, turbo ładowanie nadal działa i bardzo polecam to miejsce. I polecam zaufać specjaliście bo udowodnił że wie co robi 🙂

Polecam usługi w tym serwisie. Pełen profesjonalizm, bardzo miła obsługa. EKSPRESOWA NAPRAWA! Bardzo dobry kontakt telefoniczny oraz SMSowy. Wymieniony wyświetlacz w w niecałe 2h. Szukasz pewnego serwisu? Śmiało dzwoń do Telefonarium! Jestem zadowolony w 100% – serwis trafia do ULUBIONYCH! Dziękuję za pomoc i naprawę.

Niestety muszę dać niska ocenę ze względu na fakt iz po oddaniu zegarka z wypadającym wyświetlaczem, wyświetlacz został faktycznie dobrze wklejony przynajmniej tak wygląda (czas pokaże) natomiast po odbiorze zauważyłem długi cienki pasek który jest podświetlony w momencie używania zegarka po ponownym oddaniu smartwachta do serwisu dostałem informację ze defacto został uszkodzony natomiast ani jakiejkolwiek naprawy ze strony serwisu ani zwrotu za uszkodzenie sprzętu nic nie otrzymałem temat umarł śmiercią naturalną dlatego ode mnie duży minus gdyz zegarek stracil na wartosci … Przed oddaniem sprzętu do naprawy polecam zrobienie zdjęcia tego co ma być zrobione i kartki zgloszenia potwierdzajacej dane zlecenia.. A tu zdjęcia usterki oraz zdjecie karki ze zgloszeniem usterki ze strony serwisu ogólnie nie polecam …

Bardzo profesjonalnie przeprowadzona wymiana ekranu w Motorola Edge Neo 40. Telefon oddałem rano, odebrałem popołudniu. Wygląda jak z fabryki – wymieniony został cały ekran i ramka (poza faktem, że nie było akurat dostępnego danego koloru ramki, ale to już była moja decyzja, żeby nie czekać i zamontować czarną). Koszt nie był mały (na oryginalnych częściach), ale było warto. Polecam!

Najlepszy serwis!!! Panowie bardzo kompetentni. Sprawna i szybka naprawa. Dużo części posiadają na miejscu w przeciwieństwie do innych punktów, przez co czas oczekiwania na naprawę jest dość krótki. Ceny w porządku. Bardzo polecam.

Polecam, bez problemu umówiłem się na sobotnią wymianę ekranu w Motoroli Edge 60 Pro. Od wymianyunrlo kilka tygodni i telefon działa jak marzenie. Szybka, profesjonalna wymiana, miła obsługa.

Polecam serdecznie. Sprawnie i rzetelnie wykonana naprawa telefonu OnePlus 9 pro. Naprawa wykonana w ten sam dzień, po wcześniejszym umówieniu.

Szybko i fachowo. Czyszczenie portu ładowania telefonu od ręki w kilka minut, innym razem wymiana części w jeden dzień. Ceny dobre, obsługa fajna. Polecam

Dzięki za szybką naprawę gniazda ładowania i wymianę baterii. Rano telefon zostawiony, po kilku godzinach do odbioru. Tak trzymać. Naprawy zatem są wykonywane na miejscu. Tu nie ma ściemy jak w wielu innych punktach pseudonaprawczych gdzie trzeba oddać telefon na kilka dni o czym klient dowiaduje się dopiero na miejscu. Pozdrawiam i do następnego razu.

Bardzo uprzejmy Pan przedstawił mi ofertę słuchawek , wszystko wytłumaczył i zaproponował sparowanie ich z moim telefonem. Miło kupuje się w sklepie z taką uprzejmą obsługą .

miałem mały problem z telefonem, obsługa bardzo bardzo miła, pomogła i jeszcze nie chciala pieniedzy. Polecam z calego serduszka❤️❤️

Miałem problem z ładowaniem, czyszczenie portu profesjonalne I w błyskawicznym tempie. Wszystko działa jak powinno, polecam:)

Przede wszystkim super obsługa bardzo miła pomocna bardzo często naprawiam telefony ceny też okej polecam

Zleciłem wymianę pękniętego ekranu (koszt: 400 zł) oraz montaż szkła ochronnego (koszt: 55 zł). Zgodnie z umową, oczekiwałem profesjonalnej realizacji zlecenia, która zapewni długotrwałą ochronę urządzenia. Niestety, ekran wytrzymał zaledwie tydzień w standardowych warunkach domowych, po czym pękł w miejscu, gdzie szkło hartowane zostało nieprawidłowo naklejone – krzywo i bez odpowiedniej precyzji. To, co jednak najbardziej oburza, to reakcja firmy na moją reklamację. Zamiast przyznać się do ewidentnego błędu, odmówiono uznania reklamacji, zrzucając winę na klienta i unikając jakiejkolwiek odpowiedzialności. Taka postawa jest nieakceptowalna w jakimkolwiek biznesie, szczególnie w branży, gdzie klienci powierzają swoje wartościowe urządzenia. Warto podkreślić, że odpowiedzialność za jakość wykonanej usługi spoczywa na wykonawcy, a nie na kliencie, który ufa, że jego sprzęt zostanie odpowiednio zabezpieczony. Firma ta nie tylko nie wywiązała się z umowy, ale również naraziła mnie na dodatkowe koszty i straty. Zdecydowanie odradzam współpracę z tą firmą każdemu, kto ceni sobie profesjonalizm, odpowiedzialność i rzetelność. Każda transakcja z nimi to ryzyko, którego żaden rozsądny klient nie powinien podejmować.

Ostatnio zostal mi tu polecony telefon Infinix Smart 8, jestem z niego bardzo zadowolony. Robi Super zdjęcia i bateria starcza na 3 dni. W punkcie można też sprzedać swój stary telefon dziękuję czemu mogłem się pozbyć obecnego telefonu którym był S23 Ultra. Bardzo dziękuję za miłą obsługę.

Zostałem obsłużony przez Panią Ole. Bardzo kompetenta osoba. Wykonała świetną robotę nigdy tak szybko nie zostałem obsłużony i dobrze zrozumiany i doinformowany na temat mojego telefonu Dziękuję pięknie jeszcze raz mam nadziehe że się jeszcze zobaczymy

Jestem bardzo zadowolona z obsługi! Mój laptop został szybko zdiagnozowany i naprawiony, a cały proces przebiegł w bardzo przyjaznej atmosferze. Wszystko było jasno wytłumaczone, bez zbędnych kosztów. Teraz sprzęt działa idealnie. Bardzo dziękuję i polecam z całego serca! 🫶🏽

Naprawiono mojego iPada w mniej niż tydzień, w bardzo rozsądnej i atrakcyjnej cenie. Wszystko zostało mi dokładnie wyjaśnione, dzięki czemu rozumiałam każdy etap naprawy. Otrzymałam również świetną obsługę klienta dostosowaną do języka angielskiego, ponieważ to właśnie nim posługuję się najlepiej. Jestem bardzo zadowolona z całej usługi i zdecydowanie polecam.

Poziom i szybkość obsługi, wiedza, doświadczenie, profesjonalizm – wszystko to przerosło moje oczekiwania. Byłam wcześniej w 6 innych serwisach – w każdym z nich otrzymałam informację, że nie ma możliwości naprawy mojego urządzenia (e-notatnik reMarkable 2). W DiDi ta “niewykonalna” naprawa została wykonana w mniej niż 40 minut! Serwisant jest fachowcem i pasjonatem, który nie boi się nowych wyzwań, prawdziwy specjalista. Bardzo gorąco polecam i dziękuję za pomoc!!! 🙂

Serwis super szybki! 30 minut i bateria w telefonie wymieniona na dodatek w sobotę! Mega polecam 😁

Bardzo dziękuję za profesjonalną i błyskawiczną wymianę baterii w telefonie. Usługa została wykonana sprawnie, a obsługa była miła i pomocna. Telefon działa teraz bez zarzutu. Jestem bardzo zadowolony z jakości wykonanej pracy i zdecydowanie polecam ten serwis. Dziękuję za świetną obsługę!

Bardzo polecam! Wyczyszczone gniazdo ładowania gratis (warto zostawić coś w puszce na napiwki 😉 ) Bardzo uprzejmy Pan i profesjonalna usługa.

Polecam ! Super serwis. Wyczyścili mi gniazdo ładowania od ręki za darmo. Nie naciagali na usługę a sam mowilem ze moze trzeba już gniazdo wymienić. Polecam takie miejsca to już rzadkość w dzisiejszych czasach:)

Odwiedziłem iSpot we Wroclavii w celu wymiany baterii na oryginalną w iPhonie 12 mini oraz wyczyszczenia portów i głośników. Sam salon robi świetne wrażenie – jest bardzo ładny i nowoczesny. Szczególne podziękowania i pochwały należą się Panu Cyrylowi, który przyjmował telefon do naprawy. Pełen profesjonalizm, ogromna kultura osobista i szacunek do klienta. Pan Cyryl naprawdę zna się na rzeczy, a dodatkowo pomógł nam sprawnie zresetować iPhone’a. Tacy pracownicy to skarb! Telefon po serwisie działa i wygląda super. Mieliśmy rezerwację na godzinę 16:20. Chcieliśmy zostawić telefon wcześniej i przyjechaliśmy już o 13:00, ale serwis ruszył zgodnie z planem o 16:20 (odbiór był między 18:20 a 19:00), więc warto po prostu trzymać się swojej godziny. Jedyny minus, za który odejmuję gwiazdkę, to rozbieżność w cenach między infolinią a salonem. Pan na infolinii iSpot zapewniał, że czyszczenie kosztuje 69 zł, a na miejscu okazało się, że cena to 149 zł. Warto to ujednolicić. Mimo to, dzięki obsłudze Pana Cyryla, ogólne wrażenie z wizyty jest bardzo dobre i polecam to miejsce!

Nie polecam serwisu we Wroclavii. Zdjęcia przed i po dołączam. Przyszłam do Państwa z problemem ze słuchawkami – pojawiła się korozja na etui, myślałam że Państwo mi pomogą. Ale okazało się inaczej. Zaproponowali mi “czyszczenie” słuchawek. Musiałam zapłacić za czyszczenie ETUI 50zł albo 60zł. A jeśli się okaże że znajdą jakiś jeszcze brud itp to będę musiała płacić 149zł. Niby wszystko ok. Wróciłam po jakimś czasie do serwisu po już “wyczyszczone” słuchawki. A panowie mi dają to samo co ja miałam przed usługą – ten sam brud. Korozja została. Ja rozumiem że nie da się tego usunąć już, ale chociaż by się postarali coś zrobić. Ale totalnie NIC. Do tego wszystkiego dodam jeszcze że jednak zapłaciłam 149zł, bo musieli “czyścić” nie tylko etui, ale i słuchawki. Szczerze mówiąc to każde ich słowo brzmiało jak żart nade mną, ponieważ nawet słuchawki zostały w takim samym stanie co były wcześniej. Nikt je nie czyścił i potwierdzeniem tego służą szczeliny które zostały brudne. Na to dostałam odpowiedź że nie da się tego wyczyścić, chociaż w domu po tej wizycie udało się łatwo usunąć ten brud. Jedynie co dostałam to masakryczny serwis i zepsuty humor. Może w końcu trzeba pomyśleć zanim zatrudniać byle kogo. Osób którym nie zależy na oszustwie i zdzieraniu pieniędzy z klientów.

Po przeczytaniu opinii w Google byłam sceptycznie nastawiona do wizyty, zwłaszcza jeśli chodzi o podejście pracowników, które niektórzy klienci opisywali w swoich recenzjach. Mój cel był jasno określony – zależało mi na szybkiej wymianie baterii w telefonie. W moim przypadku jestem bardzo zadowolona z wykonanej usługi. Zgodnie z zapewnieniami bateria została wymieniona w ciągu 2 godzin. Panowie obsługujący byli pomocni i uprzejmi, a cała usługa przebiegła sprawnie. Mogę polecić ten serwis osobom, którym zależy na szybkiej i profesjonalnej obsłudze.

Bardzo polecam iSpot we Wroclavii! Cały proces zamówienia przebiegł sprawnie i bezproblemowo, a obsługa była na najwyższym poziomie. Od samego początku czułyśmy z mamą, że jesteśmy w dobrych rękach- wszystko zostało jasno wyjaśnione, atmosfera była bardzo przyjazna i niemożliwa dla innego salonu konfiguracja stała się rzeczywistością w postaci wymarzonego sprzętu. To zdecydowanie jeden z najlepszych salonów we Wrocławiu pod względem jakości obsługi i podejścia do klienta. Szczególne podziękowania należą się Panu Karolowi- za profesjonalizm, zaangażowanie i świetne podejście. Dzięki takim osobom zakupy są po prostu przyjemnością. Na pewno wrócimy i będziemy polecać dalej!

Gdybym mogła dałabym 10 gwiazedek. Serdecznie polecam! Obsługa szybka, bardzo miła, profesjonalna i pomocna. Wymieniałam baterię w iPhone 13. Odbiór telefonu tego samego dnia.

Jestem bardzo zadowolony z wizyty w iSpot we Wrocławiu. Wymieniałem baterię w swoim iPhonie i cały proces przebiegł sprawnie oraz bez najmniejszych problemów. Personel był niezwykle uprzejmy, taktowny i profesjonalny. Od początku czułem, że moje urządzenie jest w dobrych rękach. Pracownicy chętnie odpowiedzieli na wszystkie moje pytania i wszystko dokładnie wyjaśnili. Usługa została wykonana szybko, starannie i na najwyższym poziomie. Telefon działa bez zarzutu, a jakość obsługi zdecydowanie zasługuje na najwyższą ocenę. Z pełnym przekonaniem polecam iSpot każdemu, kto szuka profesjonalnego serwisu Apple. Na pewno wrócę w przyszłości, jeśli zajdzie taka potrzeba. Dziękuję!

Pan Kacper bardzo miły i pomocny, wytłumaczył super różnice między jednym a drugim modelem telefonu, pomógł dobrać odpowiednie kostki do ładowania i super opowiadał o nagłośnieniu. Oby więcej takich ludzi jak Pan Kacper🤩

Na ogół nie wystawiam opinii, ale tutaj muszę zrobić wyjątek. Cała ta ocena i ogromne podziękowania lądują na ręce pana Krzysztofa P. Planuję wyposażyć firmę w sprzęt i pan Krzysztof niesamowicie mi w tym pomógł, podpowiadając naprawdę świetne, trafione rozwiązania. Rzadko trafia się na kogoś tak autentycznie zaangażowanego – od pierwszych minut widać, że po prostu szczerze chce dzielić się swoją wiedzą, bez żadnego wciskania czegoś na siłę. Dla takich ludzi jak pan Krzysztof po prostu chce się tu wracać. Ogromny szacunek, oby więcej takich doradców i do zobaczenia!

Jedna gwiazdka dla miłego i spokojnego pracownika (sprzedawcy), na pół z serwisantem, który chwile poopowiadał co i jak i finalnie wymienił ekran. Teraz minusy: jedna gwiazdka odjęta za brak naprawy sprzętu po 4 próbach, druga gwiazdka odjęta za wydanie 300 zł za 3 szybki, które trzeba było ściągać za każdym oddaniem telefonu do serwisu, trzecia gwiazdka odjęta za podejście, że jest wszystko okej, chociaż widzimy na własne oczy, że nie jest okej 😉 i ostatnia, czwarta gwiazdka dla mało profesjonalnego sprzedawcy “śmieszka” 🙂

Obsługa jest tylko przydatna jeśli dokona się zakupu. Korzystałam już nie jeden raz z tego punktu i będę teraz omijać szerokim łukiem. Pracownicy nie chcieli mi pomóc przy wcześniej zakupiony u nich produkcie . Obsługa zlewała mnie i twierdziła , że nie może pomóc nawet jeśli chciałam by pokazali na sprzęcie w sklepie. Natomiast jeśli dokonuje się zakupu to wszystkie problemy są rozwiązywane. To chyba nie tak powinna wyglądać obsługa przy tak drogim sprzęcie. Przy zakupie telefonu wraz z folią nikt nie poinformował nas, że dodatkowo będzie doliczona kwota za jej założenie to dopiero stwierdziłam oglądając fv w domu. Sklep bez profesjonalnych usług i bardzo się mija z określeniem premium!

Dziękuję Panu Jędrzejowi za profesjonalną obsługę i pomoc przy zakupie nowego telefonu. Poświęcił on bardzo dużo czasu na przygotowanie zakupionego sprzętu oraz przeniesienie danych. Usługa pomimo kilku godzin pracy została wykonana bezpłatnie. Jestem zadowolny z obsługi i polecam tego sprzedawcę.

Marzy mi się, żeby poziom obsługi w tym lokalu był podobny do tego we Wroclavii. Jeszcze nigdy ekspedient nie podszedł do mnie z własnej woli, a jakiekolwiek pytanie pokazuje brak wiedzy pracowników. Zakup który można było zakończyć do 5-10 minut nie doszedł do realizacji, bo pracownicy mimo wolnego czasu nie są zainteresowani klientem i nie mają kompetencji do polecenia zakupu. Może warto zweryfikować ich wiedzę co do obecnych promocji i znajomości ich regulaminu.

Czytam wcześniejsze opinie i mam wrażenie jakbym był w innym ISpocie. Zaniosłem uszkodzony telefon, który jeszcze był na gwarancji i bez zbędnego gadania wymienili na nowy. Edit 09.2023 – po zakupie 14 pro max telefon nie chciał pobrać aktualizacji. Podczas wizyty bardzo miły Pan wgrał nowy program i pomógł przy przenoszeniu danych. Polecam 🙂

Odwiedziłam ten sklep, który jest oficjalnym przedstawicielem Apple w Polsce, i szczerze mówiąc jestem w szoku po tym, jak zostałam obsłużona. Do mojego iPada dostała się woda i przestał się ładować. Bardzo go potrzebowałam do pracy, więc nie mogłam od razu oddać go do serwisu. Szukałam jakiegoś tymczasowego rozwiązania. Wyczytałam, że klawiatura Magic Keyboard może w teorii umożliwić ładowanie iPada. Poszłam do tego sklepu i zapytałam o to. Sprzedawca powiedział mi, że to tak nie działa, że klawiatura zasila iPada, a nie odwrotnie. Zapytałam więc, po co w takim razie jest port ładowania w klawiaturze. Pan nawet nie wiedział, że taki port tam jest. Poprosił, żebym pokazała gdzie. Podeszliśmy do ekspozycji, pokazałam mu wejście, podłączyliśmy kabel i okazało się, że jednak można ładować iPada przez klawiaturę. Czyli sprzedawca w oficjalnym sklepie nie zna podstawowych informacji o produkcie, który sprzedaje. To już było słabe, ale najlepsze dopiero przede mną. Powiedziałam, że rozważam zakup klawiatury, ale nawet jeśli ją kupię, to to nie rozwiąże samego problemu i iPad i tak będzie wymagał naprawy. Na urządzeniu wyświetlał się komunikat, że trzeba poczekać aż wyschnie. Minęła doba i nadal się nie ładował, więc zapytałam, czy mają jakieś metody suszenia albo mogą coś doradzić. Odpowiedź była taka, że jeśli dostała się woda, to już się tego nie naprawia i trzeba kupić nowy sprzęt. Przepraszam bardzo, ale mówimy o iPadzie Pro 13 za około 7000 zł. I jedyna rada w oficjalnym sklepie to wyrzucić i kupić nowy? Dla mnie to jakiś żart. Postanowiłam nie panikować. Zostawiłam iPada w przewiewnym miejscu na kolejne dwa dni. Po tym czasie zaczął normalnie się ładować i działa do dziś bez problemu. Jestem bardzo rozczarowana poziomem obsługi i brakiem wiedzy pracowników. Totalny brak zaangażowania i podejścia do klienta. Nikomu nie polecam.